Nia Servo

Antaŭ-Venda Servo

Postula Diagnozo: Senpaga teknika konsulto estas provizita por personecigi barelojn kaj ŝraŭbajn solvojn bazitajn sur la produktadmaterialoj de la kliento (kiel plastoj kaj kaŭĉuko), ekipaĵmodelo kaj produktadkapacito postuloj.

Parametro-Kongruo: Asistado estas provizita por konfirmi produktospecifojn (diametro, bildformato, ŝraŭbkanelo-profundo), kaj materialan elekton (38CrMoAlA, dupleksa alojo, ktp.).

Kostkalkulo: Travideblaj citaĵoj estas provizitaj, inkluzive de taksitaj kostoj por produkto, sendado kaj daŭra prizorgado, por eviti kaŝitajn kotizojn.

Postvenda Servo

Agordoj: Se kliento postuloj ŝanĝiĝas, ni kunordigos produktadajn ĝustigojn ene de akcepteblaj limoj por certigi, ke la produkto renkontas realajn uzajn scenarojn.

Loĝistika Subteno: Ni elektas la taŭgan loĝistikan provizanton (kiel ekzemple dediĉita grandskala ekspedlinio) surbaze de la adreso de la kliento kaj provizas spurajn informojn por certigi sekuran kaj ĝustatempan liveron.

Postvenda Servo

Instala Gvidilo: Surlokaj teknikistoj helpos kun instalado kaj komisiado laŭbezone.

Garantio: Garantio provizita laŭ la kontrakto (kutime 1-2 jaroj).

Subteno pri Bontenado: Longtempaj konsiloj pri bontenado (kiel ekzemple lubrikado kaj purigadmetodoj) estas provizitaj. Post-vendaj aferoj estas responditaj ene de 24 horoj kaj solvoj estas provizitaj ene de 48 horoj.